Votre vie privée compte. Voici comment nous traitons vos données personnelles, en toute transparence et dans le respect du RGPD.
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Piana Gianluca, dont le siège opérationnel se trouve à Cuneo (CN), Italie. Pour toute demande relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter par e-mail à e-mail ou par téléphone au +39 tel. .
Ce site collecte exclusivement les données personnelles que l'utilisateur fournit volontairement en remplissant le formulaire de contact présent dans la section « Contact ». Sont notamment demandés : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et une description libre du projet ou de la demande de l'utilisateur.
Aucun cookie de profilage ou de tiers à des fins marketing n'est utilisé et aucun système de suivi des utilisateurs n'est en place.
Lors de l'envoi du formulaire de contact, l'infrastructure edge (Cloudflare Workers) enregistre automatiquement dans ses journaux techniques l'adresse IP du visiteur et le User-Agent du navigateur utilisé, à seule fin de garantir la sécurité du service (rate limiting, anti-abus) et de diagnostiquer d'éventuelles erreurs. Ces données techniques ne sont pas utilisées à des fins de profilage ou marketing.
Les données fournies via le formulaire de contact sont traitées exclusivement pour répondre aux demandes des utilisateurs, fournir des devis, organiser des visites et gérer la relation commerciale qui en découle.
Elles ne seront en aucun cas utilisées à des fins de marketing direct, d'envoi de newsletters, de profilage ou cédées à des tiers pour leurs propres finalités.
Le traitement des données personnelles repose sur le consentement explicite donné par l'utilisateur lors de l'envoi du formulaire de contact (art. 6, par. 1, lett. a du Règlement UE 2016/679 - RGPD) et, le cas échéant, sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (art. 6, par. 1, lett. b RGPD).
La fourniture des données est facultative ; toutefois, sans les données marquées comme obligatoires, il ne sera pas possible de donner suite à la demande de contact.
L'enregistrement de l'adresse IP et du User-Agent dans les journaux techniques repose en revanche sur l'intérêt légitime du responsable (art. 6, par. 1, lett. f RGPD) à protéger l'infrastructure et à diagnostiquer les problèmes techniques.
Les données sont traitées avec des outils informatiques et manuels, selon une logique strictement liée aux finalités indiquées et avec des mesures de sécurité aptes à en garantir la confidentialité et l'intégrité.
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées le temps strictement nécessaire à gérer la demande de l'utilisateur et les éventuelles obligations contractuelles et fiscales liées. Au terme de cette période, sauf obligation légale, les données seront supprimées ou rendues anonymes.
Les journaux techniques générés par l'infrastructure Cloudflare (Workers + edge), contenant l'adresse IP et le User-Agent, sont conservés selon la politique de rétention du fournisseur (généralement jusqu'à 7-30 jours selon le type de journal), après quoi ils sont automatiquement supprimés. Les éventuels journaux générés par Google Cloud Run, utilisé uniquement pour l'envoi de l'e-mail de confirmation au client, ont une rétention maximale de 7 jours.
Les données personnelles ne sont pas communiquées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par les collaborateurs du responsable, dûment instruits et tenus à la confidentialité, et par des fournisseurs de services techniques désignés sous-traitants au sens de l'art. 28 RGPD.
En particulier, pour le fonctionnement de ce site et du formulaire de contact, les sous-traitants suivants sont utilisés :
• Cloudflare, Inc. (USA) — fournit l'infrastructure de distribution et de protection du site (Cloudflare Workers + Static Assets), le service anti-bot Cloudflare Turnstile utilisé sur le formulaire de contact, ainsi que le service Email Routing / Email Workers utilisé pour transmettre au responsable les e-mails générés par le formulaire de contact.
• Resend, Inc. (siège social aux États-Unis, infrastructure de traitement configurée en région UE — datacenter AWS en Irlande) — utilisé exclusivement pour l'envoi de l'e-mail de confirmation automatique (« noreply ») envoyé à l'utilisateur ayant rempli le formulaire de contact. Seuls le nom et l'adresse e-mail de l'utilisateur transitent par Resend, à seule fin de livrer le message de confirmation. Le contenu des e-mails et les métadonnées de transmission restent dans l'Espace économique européen.
• Google Cloud (UE / USA) — fournit l'infrastructure serveur (Cloud Run) utilisée exclusivement comme relais pour l'envoi de l'e-mail de confirmation ci-dessus. Cloud Run ne reçoit que le nom et l'adresse e-mail de l'utilisateur ; il ne reçoit ni ne conserve le contenu du message. Une région européenne est sélectionnée lorsque possible.
Certains des fournisseurs ci-dessus ont leur siège aux États-Unis ou opèrent comme entités globales. Les transferts de données hors de l'Espace Économique Européen ont lieu sur la base des garanties appropriées prévues par les articles 44 et suivants du RGPD, notamment via les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne.
À tout moment, l'utilisateur peut exercer les droits prévus par les articles 15 à 22 du RGPD, notamment : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), droit à la limitation du traitement, droit d'opposition et droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, ou pour révoquer le consentement donné, il suffit d'envoyer une demande à l'adresse e-mail . Le responsable répondra dans les délais prévus par la réglementation.
La personne concernée a également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité Garante italienne pour la protection des données personnelles (www.garanteprivacy.it) si elle estime que le traitement de ses données est en violation de la réglementation en vigueur.
Ce site n'utilise pas de cookies de profilage ni d'outils de suivi publicitaire de tiers. Les seuls cookies présents sont des cookies techniques mis en place par l'infrastructure Cloudflare à des fins de fonctionnement et de sécurité (par ex. distinguer le trafic humain du trafic automatisé) et, en tant que tels, ne nécessitent pas le consentement préalable de l'utilisateur au sens de l'art. 122 du Code de la vie privée italien.
Le site utilise également le stockage de session du navigateur (sessionStorage) pour mémoriser deux seuls états techniques de l'interface : la préférence de thème (clair/sombre) et un indicateur qui évite de rejouer l'animation du logo à chaque page. Ces informations ne sont pas des cookies, restent sur l'appareil de l'utilisateur, ne sont envoyées à aucun serveur et sont effacées automatiquement par le navigateur à la fermeture de l'onglet.
La liste complète des cookies utilisés, avec la finalité et la durée de chacun, est indiquée dans la Politique des cookies accessible depuis le pied de page du site.
Pour protéger le formulaire de contact des envois automatisés (bots, spam), nous utilisons Cloudflare Turnstile, un service de vérification fourni par Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA).
Lorsque vous envoyez le formulaire, Turnstile collecte automatiquement certaines informations techniques de votre navigateur (adresse IP, User-Agent, caractéristiques matérielles et logicielles, timing d'interaction) à seule fin de distinguer les utilisateurs humains des logiciels automatisés. Cloudflare déclare ne pas utiliser ces données à des fins publicitaires ou de profilage et ne pas les vendre à des tiers.
La base légale du traitement est l'intérêt légitime du responsable à protéger le site et les utilisateurs contre les abus et fraudes (art. 6, par. 1, lett. f RGPD). Les données peuvent être transférées hors de l'Espace Économique Européen (États-Unis) ; le transfert se fait avec les garanties appropriées prévues par les articles 44 et suivants du RGPD (Clauses Contractuelles Types).
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Cloudflare sur www.cloudflare.com/privacypolicy et la documentation de Turnstile sur developers.cloudflare.com/turnstile.
Un lien direct vers le service de messagerie WhatsApp, accessible via le domaine wa.me, est présent sur le site, permettant à l'utilisateur d'entamer une conversation avec le responsable depuis sa propre application WhatsApp.
Il s'agit d'un simple lien hypertexte sortant : tant que l'utilisateur ne clique pas, aucun cookie n'est installé, aucun code tiers n'est exécuté et aucune donnée n'est transmise à WhatsApp ou à Meta Platforms, Inc. La seule présence du lien n'implique donc aucune forme de suivi ou de profilage.
À partir du clic, l'utilisateur quitte ce site et accède à un service géré par WhatsApp LLC / Meta Platforms, Inc., auquel s'appliquent les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité du fournisseur (voir www.whatsapp.com/legal). Le responsable n'a aucun contrôle sur les données collectées par WhatsApp dans ce contexte.
Les numéros de téléphone mis à disposition via ces liens sont les mêmes que ceux utilisés pour les communications professionnelles ordinaires ; les messages reçus via WhatsApp sont traités par le responsable aux mêmes fins que celles décrites au point 3 (réponse aux demandes, devis, gestion de la relation commerciale).
Le responsable se réserve le droit de mettre à jour, intégrer ou modifier la présente politique à tout moment, en signalant les modifications sur cette page. L'utilisateur est invité à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : mai 2026.